株式会社CCM総合研究所 http://www.atmarkccm.com ＠CCMはコンタクトセンター運営関係者が集うオープンコミュニティサイトです Tue, 26 Aug 2008 10:02:38 +0900 http://backend.userland.com/rss092 ja 〔2008/8/22〕トランスコスモス、 The 2008 Contact Center World Awards アジア・パシフィック大会で Best Large Contact Center 部門で3位を受賞 http://www.atmarkccm.com/news/post200.html 〔2008/8/21〕フリービット、会社分割による子会社新設 http://www.atmarkccm.com/news/post199.html 〔2008/8/20〕リンク、SaaS 型コールセンターサービス「BIZTEL コールセンター」を提供開始 http://www.atmarkccm.com/news/post198.html 〔2008/8/20〕米国アバイア社、企業向けテレフォニー分野のリーダー・クライアントに http://www.atmarkccm.com/news/post197.html 〔2008/8/19〕NTTデータ3C、青森市にコンタクトセンター開設 http://www.atmarkccm.com/news/post196.html 〔2008/8/18〕コメリ、コメリ・ドットコムのカスタマーセンターを移転・拡張 http://www.atmarkccm.com/news/post195.html 〔2008/8/18〕ベルシステム24、コンタクトセンターのスタッフ採用拠点「スタボ豊見城」を開設 http://www.atmarkccm.com/news/post194.html 〔2008/8/14〕NTTソルコ、「次世代育成支援対策推進法」認定マークを取得 http://www.atmarkccm.com/news/post193.html 〔2008/8/13〕アライドテレシス、顧客管理システムを刷新 http://www.atmarkccm.com/news/post192.html 〔2008/8/8〕ジェネシス社とアルカテル・ルーセント社、2007年にコンタクトセンターおよびIPの各分野で世界市場におけるシェアを拡大 http://www.atmarkccm.com/news/post191.html