〔2022/3/3〕NTTデータ イントラマートとTMJ、アライアンスパートナー契約を締結

 NTTデータ イントラマート(本社:東京都港区、中山義人社長)は、TMJ(本社:東京都新宿区、丸山英毅社長)とアライアンスパートナー契約を締結したことを発表した。コールセンターや事務代行などを軸に優れたBPOサービスを展開する同社との協業により、複雑な業務課題を安定的なオペレーションによって最適化し、業務プロセス全体のデジタル化と自動化による素早いDXを実現する。
 ウィズコロナ期によって働き方・ライフスタイルの変化が急速に進み、その対応や、先を見据えた備えを実現するためのデジタル活用力が社会や企業経営の中で求められている。
 NTTデータ イントラマートは、業務プロセスのデジタル化・自動化を実現するDigital Process Automation Platform「intra-mart」を主軸にDX推進をトータルで支援し、国内のワークフロー市場において14年連続No.1の実績を誇っている。一方、TMJは、多種多様な業種・業態のクライアント企業への事業貢献を誇る「BUSINESS PROCESS Design & Consulting」「CONTACT Design & Outsourcing」「WORK Design & Outsourcing」の3サービスによって圧倒的な運営力・改善力を保有している。両社の強みを組み合わせることで、企業における業務の上流整理から、システム開発までをワンストップで実現することが可能となり、DXとBPOの両側面から業務効率化を推進する。
 今後、NTTデータ イントラマートはTMJとともに、最適化されたBPOサービスを含む業務改善ソリューションを共同マーケティング・営業連携を通じて展開することで企業のDX推進を包括的に支援する。


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