- 〔2008/11/6〕米国セールスフォース・ドットコム社、Salesforce CRMの最新版「Salesforce CRM Winter ‘09」を発表
- 〔2008/10/28〕エンプレックス、日本オラクルのOracle VMを活用してeMplex CRMを強化
- 〔2008/10/21〕アルトビジョン、Webサイト 上でのアンケートを簡単・低価格に実現できるアンケートASPサービスを開始
- 〔2008/10/1〕ネットイヤーグループ、セールスフォース・ドットコムと提携し、Salesforceの導入・活用に関するコンサルティングサービスを開始
- 〔2008/9/25〕米国シスコ社、コラボレーション ポートフォリオの新バージョンを発表
- 〔2008/9/24〕シナジーマーケティングとエモーション、インターネット経由の資料請求者を効率的にフォローアップするサービス「セールスメールフォロー」の提供開始
- 〔2008/9/16〕日本オラクル、SaaS型の新CRMアプリケーションの提供開始
- 〔2008/9/10〕ライトナウ・テクノロジーズ、Web2.0環境におけるオンラインコラボレーション機能を実現する最新版オンデマンドCRMソリューションを発売
- 〔2008/9/1〕NECとセールスフォース・ドットコム、国内初のVAR契約を締結、NECがCRM領域を中心としたSaaS型アプリケーションを開発、付加価値サービスとして提供
- 〔2008/8/28〕NTTソフトウェアとテラスカイ、SaaS型システム連携サービスを提供開始
- 〔2008/8/27〕松下電工インフォメーションシステムズ、SaaS型CRM「Salesforce」に対応「ASTERIA Salesforceアダプタ」新バージョンを発売
- 〔2008/8/7〕シナジーマーケティング、統合顧客管理システム「Synergy!」とコラボスの「@nyplace（エニプレイス）」と連携
- 〔2008/8/1〕プラスアルファ・コンサルティング、Saas型テキストマイニングシステムをマクロミルの標準アウトプットツールとしての提供開始
- 〔2008/7/28〕SAPジャパン、住生コンピューターサービス、ブレアコンサルティングとSAP CRMベースのソリューションを提供開始
- 〔2008/7/23〕日立ソフトウェアエンジニアリング、SaaSによるSalesforceと基幹システムを連携するサービスを開始
- 〔2008/7/16〕SAPジャパン、日本市場に最適なソリューションを提供するための共同研究施設を開設
- 〔2008/7/8〕イーシステムとエンプレックスが「アルテマブルー」と「eMplex CRM」を連携
- 〔2008/7/7〕日立ソフト、次世代Webコラボレーションシステムを提供開始
- 〔2008/7/1〕ＮＴＴデータ、VOISTAGE事業をNTTデータ先端技術に移管
