- 〔2010/3/3〕野村総合研究所、オープンソースを活用したSalesforce CRM向けの高度な分析機能を提供開始
- 〔2010/2/23〕ブランドダイアログ、SaaS型営業支援SFA/顧客管理CRM「Knowledge Suite」、ASP・SaaS・ICTアウトソーシングアワード「ベストイノベーション賞」を受賞
- 〔2010/2/8〕ネットイヤーグループ、Twitterを利用したマーケティング支援サービスを開始
- 〔2010/2/4〕米国セールスフォース・ドットコム、小規模事業者向けCRMサービスを発表
- 〔2010/2/3〕NTTソフトウェア、効率的な営業活動を実現する「Sky onDemand for Smart Seminar」を販売開始
- 〔2010/1/19〕ブランドダイアログ、SaaS型のSFA/CRM製品「Knowledge Suite」の販売開始
- 〔2009/12/8〕日本オラクル、分析アプリケーションの提供を開始
- 〔2009/12/3〕ネットイヤーグループ、マッシュマトリックスとSalesforce CRM向けエンタープライズ・マッシュアップ製品の販売代理店契約を締結
- 〔2009/12/2〕IIJグループ、SaaS型モバイル向けCRMサービス「INVITO MOBILE」を提供開始
- 〔2009/11/30〕日本オラクル、異種アプリケーション統合基盤最新版 AIA で新たに16パックを追加
- 〔2009/11/18〕AIG エジソン生命保険、セールスフォース・ドットコムのクラウドアプリケーションを全面採用
- 〔2009/11/10〕NTTデータとマイクロソフト、CRMソリューション分野で協業
- 〔2009/10/16〕電通国際情報サービス、地域金融機関向けソリューションを提供開始
- 〔2009/10/14〕ソフトブレーン、営業支援システム「eセールスマネージャー」Ver7.2を機能強化
- 〔2009/10/9〕インテック、金融機関向けCRMの携帯電話用オプション新版の販売開始
- 〔2009/9/15〕ミクシィとセールスフォース・ドットコム、「mixiアプリ」を活用した企業向けサービスを提供開始
- 〔2009/9/8〕日本テラデータ、Teradataシステム利用を容易に実現するDVD版ソフト「Teradata Data Mart Edition」を販売開始
- 〔2009/9/4〕米国セールスフォース社、小規模事業者向け新CRM、1ユーザー月額1050円で提供開始
- 〔2009/9/1〕アルトビジョン、SaaS/ASP型次世代メール配信サービスの提供開始
- 〔2009/8/27〕キヤノンMJ、日本通運からSaaS型顧客情報管理システムを受注
- 〔2009/8/26〕新日鉄ソリューションズとアットストリーム、製造業向けシステム一貫サービスを提供開始
- 〔2009/8/7〕コスモ・コミュニケーションズ、専門知識を必要としない、通信販売事業者向け無料マーケティング・データ分析ツールの提供開始
- 〔2009/7/29〕日本HPとマイクロソフト、製薬業界向けDynamics CRMの導入支援サービスの提供開始
- 〔2009/7/27〕富士通、顧客対応部門など小規模利用に最適化したSaaS型顧客管理サービスの提供開始
- 〔2009/7/21〕ゾーホージャパン、SaaS型CRMサービスのプラグイン「Zoho Mailプラグイン」の提供開始
- 〔2009/7/17〕CSKシステムズ、SaaS型「Salesforce CRM」活用の営業支援システムを提供
- 〔2009/7/13〕NEC、スペインのテレフォニカ社から中小企業向けSaaSプロジェクトを受注
- 〔2009/6/11〕アグレックスと日本オラクル、マスターデータ管理分野で連携強化
- 〔2009/6/9〕NTTメディアクロス、携帯３キャリア対応のクロスメディアツールの提供開始
- 〔2009/5/29〕マイクロソフト、Dynamics CRMにおける「XRM」戦略を発表
- 〔2009/5/27〕伊藤忠テクノソリューションズとセールスフォース・ドットコム、CRM分野のクラウドコンピューティングサービスを提供開始
- 〔2009/5/19〕エス・ピー・エス・エス、データ収集ソフトウェアの最新版「PASW Data Collection 5.6」を6月に出荷
- 〔2009/5/17〕富士通とセールスフォース・ドットコム、SaaS事業で販売提携
- 〔2009/5/13〕米国セールスフォース・ドットコム社、SaaS 型 CRM 製品の最新版を発表
- 〔2009/5/11〕OKIソフトウェア、統合CRMソリューション「enjoy．CRMR II」の最新バージョンの販売開始
- 〔2009/4/23〕日本オラクル、Oracle Universal Content Management用のSiebel CRMアダプターの提供開始
- 〔2009/4/20〕NTTソフトウェアとテラスカイ、「Salesforce CRM」と「奉行シリーズ」の連携サービスの提供を開始
- 〔2009/4/20〕SAP ジャパン、SFA ソリューション低価格導入サービスを発表
- 〔2009/4/14〕ソフトバンク・テクノロジー、サンブリッジと販売代理店契約を締結しデータマイニング製品の販売開始
- 〔2009/4/10〕日本プログレス，Salesforce CRM向けODBCドライバの販売開始
- 〔2009/4/1〕シーエーシー、金融ビジネスに特化したCRM支援システムの販売開始
- 2009/3/30〕エイジア、統合CRMマーケティングサービス「WEB CAS SaaS」の販売開始
- 〔2009/3/5〕アドバンリンク、統合CRM「CRMstage」でサブスクリプションライセンスの提供開始
- 〔2009/3/4〕日本電気、SugarCRMを活用したCRMソリューションの販売開始
- 〔2009/3/2〕日本オラクル、SaaS型CRMアプリケーションの最新版を提供開始
- 〔2009/2/26〕日本HPとNTT Com、Salsforce CRMへのシングルサインオンで協業
- 〔2009/2/16〕日立情報システムズとマイクロソフトが、CRMソリューション分野で協業
- 〔2009/2/9〕シンフォニーマーケティング、マーケティング新サービス「DataSupple(データサプリ)」を販売開始
- 〔2009/2/5〕日本オラクル、ロイヤリティ管理やセルフサービス機能を強化したCRMアプリケーションの最新版「Siebel CRM 8.1.1」の販売開始
- 〔2009/2/4〕グループワンソフト、オープンソースCRMとCCMソリューションのソフト販売で代理店契約を締結
- 〔2008/12/25〕ワークスアプリケーションズ、新規営業から保守まで顧客情報を一元管理するCRM新製品の販売開始
- 〔2008/12/15〕日本ユニシスとマイクロソフト、SaaS型SFAソリューション分野で協業
- 〔2008/12/15〕ブレインパッド、JALホームページにレコメンデーションシステムを提供
- 〔2008/12/8〕クロスパッド、一般消費者向け製品メーカー対象の「製品ユーザー登録ASP サービス」2009年より提供開始
- 〔2008/12/1〕アドバンリンク、統合CRMプラットフォーム「CRMstage」に履歴型情報管理画面・作成機能を追加
- 〔2008/11/25〕ダブルクリック、メール配信管理ソフトの販売代理店契約をtecoと締結
- 〔2008/11/17〕イーシステムと日本オラクル、名刺管理「アルテマブルー」とSaaS 型CRM「Oracle CRM On Demand」を連携
- 〔2008/11/6〕米国セールスフォース・ドットコム社、Salesforce CRMの最新版「Salesforce CRM Winter ‘09」を発表
- 〔2008/10/28〕エンプレックス、日本オラクルのOracle VMを活用してeMplex CRMを強化
- 〔2008/10/21〕アルトビジョン、Webサイト 上でのアンケートを簡単・低価格に実現できるアンケートASPサービスを開始
- 〔2008/10/1〕ネットイヤーグループ、セールスフォース・ドットコムと提携し、Salesforceの導入・活用に関するコンサルティングサービスを開始
- 〔2008/9/25〕米国シスコ社、コラボレーション ポートフォリオの新バージョンを発表
- 〔2008/9/24〕シナジーマーケティングとエモーション、インターネット経由の資料請求者を効率的にフォローアップするサービス「セールスメールフォロー」の提供開始
- 〔2008/9/16〕日本オラクル、SaaS型の新CRMアプリケーションの提供開始
- 〔2008/9/10〕ライトナウ・テクノロジーズ、Web2.0環境におけるオンラインコラボレーション機能を実現する最新版オンデマンドCRMソリューションを発売
- 〔2008/9/1〕NECとセールスフォース・ドットコム、国内初のVAR契約を締結、NECがCRM領域を中心としたSaaS型アプリケーションを開発、付加価値サービスとして提供
- 〔2008/8/28〕NTTソフトウェアとテラスカイ、SaaS型システム連携サービスを提供開始
- 〔2008/8/27〕松下電工インフォメーションシステムズ、SaaS型CRM「Salesforce」に対応「ASTERIA Salesforceアダプタ」新バージョンを発売
- 〔2008/8/7〕シナジーマーケティング、統合顧客管理システム「Synergy!」とコラボスの「@nyplace（エニプレイス）」と連携
- 〔2008/8/1〕プラスアルファ・コンサルティング、Saas型テキストマイニングシステムをマクロミルの標準アウトプットツールとしての提供開始
- 〔2008/7/28〕SAPジャパン、住生コンピューターサービス、ブレアコンサルティングとSAP CRMベースのソリューションを提供開始
- 〔2008/7/23〕日立ソフトウェアエンジニアリング、SaaSによるSalesforceと基幹システムを連携するサービスを開始
- 〔2008/7/16〕SAPジャパン、日本市場に最適なソリューションを提供するための共同研究施設を開設
- 〔2008/7/8〕イーシステムとエンプレックスが「アルテマブルー」と「eMplex CRM」を連携
- 〔2008/7/7〕日立ソフト、次世代Webコラボレーションシステムを提供開始
- 〔2008/7/1〕ＮＴＴデータ、VOISTAGE事業をNTTデータ先端技術に移管
