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ニュースダイジェスト

2021.10.17
〔2021/10/14〕日本PCサービス、学習用端末のサポート拡充のために、新たに熊本コールセンター新設
2021.10.17
〔2021/10/14〕トランスコスモス、中国 湖南外国語職業学校と産学連携で「長沙キャンパスセンター」を設立し、コンタクトセンターサービスを提供
2021.10.17
〔2021/10/14〕東計電算、クラウド型フルフィルメント通販管理システムのパッケージプランを提供開始
2021.10.17
〔2021/10/13〕インキュデータ、「Treasure Data CDP for Sales」と「Treasure Data CDP for Service」を販売開始
2021.10.17
〔2021/10/13〕サントリーグループのサンベンド、Kore.aiのエンタープライズ向け会話型AIプラットフォームを採用
2021.10.17
〔2021/10/13〕インゲージ、顧客対応ツール「Re:lation」がインバウンド向けコールシステム「OSORA」と連携
2021.10.17
〔2021/10/12〕レブコムとベルシステム24、営業のDXをワンストップで支援するデータ活用型「インサイドセールス代行サービス」を提供開始
2021.10.17
〔2021/10/12〕日立製作所、コンタクトセンターの通話録音データを管理・分析する「音声テキスト化クラウドサービス」を発表
2021.10.17
〔2021/10/11〕ヤプリ、ノーコードの顧客管理システム「Yappli CRM」を提供開始
2021.10.17
〔2021/10/11〕システムインテグレータ、カスタマーサクセス支援サービス「VOICE TICKETS」を発表
2021.10.17
〔2021/10/11〕ジェネシス、企業全体のカスタマーエクスペリエンスを変革

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