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ニュースダイジェスト

2019.07.15
〔2019/7/11〕テラスカイ、CRMと連携したLINEのマーケティングソリューションを提供開始
2019.07.15
〔2019/7/10〕ベルフェイス、ChatBookのチャットボット「ChatBook」の導入を決定
2019.07.15
〔2019/7/10〕ジェネシス・ジャパン、AIをベースにした予測エンゲージメントサービス 「Altocloud」を日本で提供開始
2019.07.15
〔2019/7/10〕UTグループ、ジェネシスのGenesys PureCloudを採用し、LINEを活用したコールセンターを構築
2019.07.15
〔2019/7/10〕AI開発のレトリバ、7.5億円調達しコールセンター関連技術をさらに強化
2019.07.15
〔2019/7/10〕インテック、凸版印刷と共同で流通小売業向けのデジタルマーケティング支援サービスを開始
2019.07.15
〔2019/7/10〕TMJ、福岡市呉服町に「福岡第4センター」の新設を決定
2019.07.15
〔2019/7/10〕IDC Japan、2018年の国内ビッグデータ/アナリティクスソフトウェア(BDA)市場予測を発表
2019.07.15
〔2019/7/9〕EmpathとTMJ、バーチャル・アシスタント搭載の感情解析コールセンターAIを開発
2019.07.15
〔2019/7/9〕S&IのFAQ支援サービス「Knowledge Discovery」、ソフトバンクのクラウド型コンタクトセンターと連携
2019.07.15
〔2019/7/9〕日本トータルテレマーケティング、EC通販事業に特化した「渋谷ECソリューションセンター」を開設
2019.07.15
〔2019/7/8〕りらいあコミュニケーションズ、自治体プレミアム付商品券事業に係る業務を受託 
2019.07.15
〔2019/7/8〕トランスコスモスフィールドマーケティング、難波に営業所を開設

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