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- 〔2019/11/27〕東芝デジタルソリューションズ、神戸屋のお客様センターにコンタクトセンターソリューション導入
- 〔2019/11/26〕トランスコスモス、AI で“将来のLTV”を予測して新規顧客獲得を効率化するサービスを自社開発・提供開始
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- コンタクトセンター・マネジメント 最新号
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