〔2025/9/16〕Scene Live、アウトバウンドコールシステム「lisnavi」、API連携機能をリリース

　Scene Live（本社：大阪府大阪市、磯村亮典社長）は、同社が開発・提供するアウトバウンドコールシステム「lisnavi」（旧：List Navigator.）にて、API連携機能をリリースした。
　近年、営業活動は急速にデジタル化が進み、CRMやSFAを活用した顧客情報・案件管理が一般化している。データの蓄積や部門間での情報共有は容易になった一方で、システムの増加がかえって情報の分断や二重入力、活用不足といった新たなリスクを生み出している。
　今回リリースした「API連携機能」により、lisnaviと外部システムを接続し、リスト情報を相互に連携できるようになった。顧客管理システムを利用している企業の情報連携と業務効率を最適化する。
　本機能の活用により、以下のような効果が期待できる。
・リストと架電結果を一元管理し、現場の情報格差を解消
　最新の顧客情報と応対結果を全員が同じ基準で参照できるため、部門間の認識のズレをなくし、スムーズな連携を実現。
・非効率な手作業を削減し、業務効率を大幅に向上
　システムをまたいだエクスポート/インポートや二重入力が不要になり、担当者は入力・整備に追われることなく、コア業務に集中可能。