〔2009/8/3〕トランスコスモス、韓国コールセンター運営子会社２社を合併し社名を「トランスコスモスコリア」に変更

　トランスコスモスは、韓国で主にコールセンター事業を行う子会社であるCIC Korea社（シアイシコリア）とInwoo Tech社（インウテック）の２社を合併し、2009年7月31日より、transcosmos Korea社（トランスコスモスコリア）と社名を変更した。この合併により、トランスコスモスコリアの売上は韓国独立系でナンバーワンの規模となる。
韓国コールセンター市場は2008年1兆6000億ウォン、成長率107.4％でアジアにおいて日本に次ぐ２番目の市場。２社の合併により、トランスコスモスコリアは売上高1100億ウォン（2009年計画）、従業員数4285名、コールセンター設備3380席となり、韓国コールセンターアウトソーシング市場でナンバーワン（Korean Telecomのコールセンター運営子会社を除く）となる。トランスコスモスは、合併会社がもつ100社を超える韓国大手企業の企業資産をベースに、２社が個々に行っていたダイレクトメール事業およびソリューション事業を融合し、サービス領域を拡大していく。さらに韓国企業のグローバルITパートナーとして、韓国企業の海外展開支援も行い、日・中・韓での事業基盤の強化に努めるとしている。