〔2016/8/18〕ディノスオンラインショップ、リッチレリバンスのリアルタイム・パーソナライゼーションを採用、本番稼働開始

　米国RichRelevance社の日本法人、リッチレリバンス（本社：東京都港区、工藤啓介社長）は、通信販売の大手企業であるディノス・セシールのディノスオンラインショップにおいて、リッチレリバンスが採用され、本番稼働が開始されたことを発表した。
　ディノスオンラインショップでは、従来、社内で開発されたレコメンド・エンジンが利用されてきたが、この度リッチレリバンスのRelevance Cloudパーソナライゼーション・プラットフォームと Recommend ソリューションを導入することで、ECサイトを利用する顧客に対し、リアルタイムに最適化されるレコメンデーションを提示することが可能になる。リッチレリバンスは150以上の先進的なアルゴリズムと機械学習エンジンにより、顧客ごとに異なる購買履歴や閲覧行動、嗜好性をベースとし、そのお客様に最も関係性の深い商品をリアルタイムで選択しレコメンドする。
　さらに、ディノス・セシールは Recommendのリアルタイム・アルゴリズムと機械学習エンジン、強力なマーチャンダイジング機能とダッシュボードの使い勝手を評価し、リッチレリバンスのRelevance Cloud とRecommendへの切り替えも決定している。　リッチレリバンスは、オムニチャネルのデータを活用しながら、リアルタイムでの意思決定を行う強力なパーソナライゼーション・プラットフォームを開発しており、プラットフォームに到達したデータは１秒以内にこのパーソナライゼーション・プラットフォームで活用される。