〔2016/12/8〕プロディライト、クラウド型コールシステム・INNOVERA PBXで「バイリンガルオプション」のサービスを提供開始

 プロディライト(本社:大阪市中央区、小南秀光社長)は、クラウド型コールシステム「INNOVERA PBX」で、多言語コンタクトサービス「バイリンガルオプション」の提供を2016年12月より開始した。
 バイリンガルオプションは、海外からの顧客にINNOVERA PBXの機能を利用し、顧客・スタッフ・バイリンガルセンターの三者で通話する通訳サービス。複数の契約企業で、バイリンガルセンターを共有するタイプの翻訳サービスなので、比較的安価に利用できる。対応言語は、英語・中国語・韓国語 (多言語は別途相談)で、サービス利用時間は365日24時間シェア型(番号・オペレータ共有)。


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