〔2017/3/23〕TMJ、フィリピンで「マニラ第2センター」の開所式を開催

 TMJ(本社:東京都新宿区、丸山英毅社長)は、100%出資子会社、TMJP BPO Services(所在地:マニラ首都圏、以下、TMJP)が3月1日に営業開始した「マニラ第2センター」(席数:136席)の開所式を3月17日に開催した。
 TMJは、2015年12月にフィリピン初進出となる「マニラ第1センター」を設立し、日系企業向けにコールセンター・バックオフィスなどのオフショアサービスを中心としたBPOを展開している。今回設立したマニラ第2センターは、ベネッセグループ内企業のサービス拡張に対応できる強固な事業基盤を有し、オフショアBPO事業と双方を受け入れるハイブリッドセンターの役割を担う。
 TMJでは、ASEANにおける事業基盤の拡大を進めるとともに、中長期的にはフィリピン国内向けカスタマーサービス、欧米外資系企業向けに英語によるBPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)サポートなどさまざまな業務を通じた事業拡大を目指す。


PAGE TOP