〔2017/9/1〕再春館製薬所、子会社のヒューマンリレーションが福岡でコールセンター受注業務を開始

　再春館製薬所（本社：熊本県上益城郡、西川正明社長）、グループ会社ヒューマンリレーション（本社：福岡県福岡市中央区、西川正明社長）が新規クライアントのコールセンター事業を開始したと発表した。
　ヒューマンリレーションは、2016年10月設立。再春館製薬所がこれまで40年以上にわたって900万人を超える顧客を獲得してきた通販（コールセンター）の独自のノウハウを最大限に活用し、委託企業のビジネススタイルに応じた形にカスタマイズしたサービスを提供する。
　コンタクトセンターは、当初コミュニケーターが22名、SV4名の体制で運営し、今後2年をめどにコミュニケーター100名体制を目指す。
　同事業は、再春館製薬所にとってはじめてのBtoB事業となる。BtoB事業として、全国の企業とアクセスがいいという地理的条件を重視し、あわせて人材確保の面でもメリットがあることから、福岡県福岡市をサービス拠点とした。