〔2018/8/2〕トランスコスモス、お仕事情報サイト「Work it!」のチャットサポートにbotを導入

　トランスコスモスは、同社の契約社員採用情報サイト「Work it!(ワークイット)」(URL：https://www.workit.jp/)のチャットサポートにbotを導入した。
　Work it!は、トランスコスモスの契約社員専門の求人情報サイトで、主婦(夫)、学生、フリーターなどの多様な働き方を尊重し、“あなたにあった働き方が見つかる”求人サイトとして、就業期間・日数・時間帯の選択肢が豊富な求人を多数掲載している。すぐに応募したい方はもちろん、事前の質問・相談も大歓迎。仕事も生活も楽しみたい皆様を、あらゆる角度からサポートする。
　Work it!サイトにあるチャットボタンを起動し、問い合わせ内容に該当する番号を入力していくだけで、適切な回答へ導きます。有人対応が必要なお問い合わせの場合も、該当する番号の入力で従来通り担当者へ接続され、メッセージでやりとりできる。これまで以上の効率的な対応で、求職者の仕事探しを的確に支援する。