〔2021/11/2〕バーチャレクス、オプロとサブスクリプション管理サービスの導入支援に関する協業に合意

　バーチャレクス・コンサルティングは、オプロ（本社：東京都中央区、里見一典社長）と、オプロが提供するSalesforce上でB2Bサブスクリプションビジネスを管理できるアプリケーション「ソアスク」の導入支援に関して協業を進めて行くことに合意した。
　オプロのソアスクは、サブスクビジネス専門の「販売管理」機能をクラウドで提供しており、営業、バックオフィスの業務プロセスを自動化、可視化することで、企業の長期的な成長を支える。また、「Salesforce Sales Cloud」（SFA/CRM）と連携することで、「Pardot」（MA）とシームレスにつながり、受注・販売以前のリード獲得から商談に至るプロセスも合わせて管理することが可能。顧客との中長期的に良好な関係性を構築することがビジネス成功の鍵となるサブスクビジネスにおいて、顧客に関する情報の統合・一元化は必要不可欠であり、ソアスクは、まさにこれを実現するアプリケーションと言える。
　今回の協業において、バーチャレクスが培ってきたコンサルティング、テクノロジー、そしてカスタマーサクセスの知見・実績と、オプロが持つサブスクリプション管理の技術を掛け合わせることで、顧客事業のサブスクビジネスへの転換、そしてその成長をより広く、より深く支援する、一歩踏み込んだ伴走が可能となる。