〔2022/2/25〕モビルス、石川県の妊娠相談LINE公式アカウントに有人チャットシステム「MOBI AGENT」を導入

　モビルスは、石川県の妊娠相談事業の一環であるLINE公式アカウントを活用した相談窓口、「いしかわ妊娠相談」（＠47cjbjr）に、有人チャットシステム「MOBI AGENT」が採用され、2022年2月24日よりサービス開始したことを発表した。
　石川県ではこれまでも電話やメールで妊娠についての相談を受けていたが、若年層を中心にニーズの高いSNSからの相談に対応するため、LINE公式アカウントを開設した。
　「望まない妊娠をした」「未婚のままで出産を考えている」「妊娠したけど産み育てることが困難」といった、妊娠・出産に関するさまざまな悩みに、石川県助産師会に所属する助産師がチャットで回答する。
　これによって、今まで直接対面や電話・メールでは妊娠・出産というデリケートな内容の相談をしにくかった住民からも、心理的なハードルを抑えて気軽に相談を受け付けられる相談窓口の実現が期待されている。