〔2022/4/4〕ユニフォア、西日本ビジネス拡大に向けて大阪営業所を設立

　会話型サービス自動化プラットフォースのリーディングカンパニーである、米国Uniphore社の日本法人ユニフォア・テクノロジーズ・ジャパン（本社：東京都千代田区、キャナンバラット・ラジ社長、以下、ユニフォア）は、日本におけるビジネスをさらに拡大し、コンタクトセンター市場に関連するさまざまな課題に積極的に取り組むべく新たに大阪営業所を設立することを発表した。
　ビジネス拡大の一環として、ユニフォアはASR/NLPとAIサービスの部門強化を目指し、ガーボル・ピンテールをエンジニアリング＆データサイエンス部長に、さらに島田 博之を執行役員 営業本部長に任命した。今後もユニフォアは国内の優秀な人材を獲得することで、革新的なAI技術による発展やサービスを皆様に提供し続ける。
　ユニフォアは2021年のはじめに日本市場に参画し、以降大きく成長してきた。多くの企業がコンタクトセンターを西日本に展開している現状から、ユニフォアが大阪難波のなんばスカイオに大阪営業所を設立することにより、デジタルトランスフォーメーションと顧客のカスタマーエクスペリエンス（CX）のさらなる改善を目指すBPO、電気通信業界、銀行金融業界などのさまざまな企業をより近くでサポートできるようになる。