〔2011/5/24〕アジルネットワークス、海外実績60万席のコールセンター「Vocalcom」をクラウド型で販売開始

 アジルネットワークスは、「Vocalcom Hermes. net」の日本における唯一の総代理店として販売を開始した。 現行で他社コールセンターを利用している企業を対象とした「移行キャンペーン」を開始した。
Vocalcom Hermes. netは、現在全世界で38カ国・約62万席が稼働中。多くの機能を搭載し、エージェント画面だけでなくスーパーバイザーの機能やレポーティングも充実している点が魅力。1995年にフランスで設立し、現在従業員は200名以上。ヨーロッパにおいては、EURECA(欧州先端技術共同構想)から高い評価を受けている。
価格は、アジルクラウドPBXが、1年間の継続利用契約で、2011年8月末までのキャンペーン価格で、初期費用が通常2万円/席が1万円/席、月額費用が通常2万円/席が1万円/席。期間中に入会した場合、キャンペーン終了後も継続してこの価格で利用できる。


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