〔2025/3/31〕オウケイウェイヴ、Q&Aコミュニティ「OKWAVE」にwevnalが提供する生成AIチャットボットを採用

　オウケイウェイヴは、同社が運営するQ&Aコミュニティ「OKWAVE」にwevnal（本社：東京都渋谷区、磯山博文社長）が提供する生成AIチャットボット「BOTCHAN AI」を採用し、光回線に関するQ&Aページにて運用を開始した。
　本機能は、生成AIチャットボットを活用して、Q&Aコミュニティにおけるユーザーの疑問解決を支援するもの。質問に対する即時回答を可能にし、スムーズな情報提供を実現することで、より利便性の高いコミュニティ体験を提供する。
　まずはその第１弾として、光回線に関するQ&Aページに導入し、新生活シーズンの回線選びをサポートする運用を開始した。今後は、他のカテゴリへの展開も視野に入れながら、さらなる利便性向上を目指す。