〔2025/6/12〕ベクスト、テキストマイニングツール「VextMiner」の新プランを発表
ベクスト(本社:東京都目黒区、石井哲社長)は、生成AIの台頭と急速な進化を背景とした、個社に合わせたカスタマイズ性のある高度な分析を行いたい・人手をかけずに分析結果を出したい・習熟度に依存せず誰もが扱いやすいツールが良いといった市場のニーズを鑑み、ベクストの主力製品テキストマイニングツール「VextMiner」のクラウド版「VextCloud スタンダードコース」および「VextCloud エンタープライズコース」において、2025年10月1日で提供を廃止し、新プランの「VextCloud Business」および「VextCloud Premium」の提供を開始することを発表した。
VextCloud Businessでは最先端のクラウドLLM(Large Language Model:大規模言語モデル)に標準接続され、VextCloud PremiumではクラウドLLM、ローカルSLM(GPU)から接続先を選択できる。
クラウドLLMを利用することにより、話題分類の自動化やRAGによる個社データに対応した検索・回答生成、自由にカスタマイズしたプロンプト(指示文)で属性情報の追加、など個社の分析目的に応じて、より自由度高く・高速・高精度に分析を行うことが可能になる。
なお、クラウドLLMの利用にあたり、入出力データの保持やモデルの訓練への利用はされないように設定を行っている。また、生成AIを利用する基盤としては、Microsoft Azure/Google VertexAIを採用しており、同社クラウドのみから接続を受け付けるようアクセス制限を行うことでエンタープライズレベルでのセキュリティを実現している。
新プランではクラウドLLMに標準接続はされるものの、クラウドLLMを利用しないクライアント企業に関しては、組み込み型(VextCloud Business/Premium共に対応)またはGPU搭載型(VextCloud Premiumのみ対応)のローカルSLMを活用しての分析が可能であり、クライアント企業の生成AI利用ポリシーに応じて柔軟にVextMinerを利用できるように開発を行っている。
VextInsightは、話題分類後のグラフを生成AIが読み取り、データ中の特徴や課題、それに対する解決案を示すグラフ解釈や、原文を「主旨」「申出内容」「事象・原因・対策」「課題・打ち手」「自由にカスタマイズしたプロンプト(指示文)」の5つのうち選択した実行タイプで要約を一括実行することができる機能。分析者のスキルによらず分析結果の把握を可能にする点や、原文を全て読み込むことなく話題内容が読み取れる点、データ中から見つかった課題に対して打ち手の提案まで行ってくれる点などが、元より導入企業に高評価を得てきた機能。
従来のプランではオプション機能だったところ、新プランではVextCloud Business、VextCloud Premium共に標準搭載されるようになり、より多くの企業にVextInsightを利用できるようになる。
購入したポイント数に応じ、VextMinerの基本的な使い方を学べる初期教育から個社の分析要件に応じて分析の伴走サポートを行う分析コンサルティングまで、希望のサポートを選択し受けることができる。また、VextMinerでの分析の進め方をまとめた入門動画は常時視聴が可能となり、分析フローの復習や分析担当者が変更になった場合のスキルトランスファーなどに活用できるようになっている。
以上のように、新プランのVextCloud BusinessおよびVextCloud PremiumはクラウドLLMに標準接続された環境となり、VextInsightを含むクラウドLLMを活用した機能を利用することで、柔軟性のある高度な分析を誰でも・簡単に・素早く行うことを可能にする。
ベクストは、VextMiner新プランの提供により、分析担当者が潜在的なインサイトをリアルタイムに把握することを支援し、試行・検証サイクルを加速させ、企業の知的生産活動を強力に支援する。