〔2013/9/26〕ソフツー、クラウド型コールセンターシステムの対応ゲートウェイに、ひかり電話対応MOTシリーズを追加

　ソフツー（本社：東京都中央区、赤迫紀忠社長）は、オフィス24（本社：東京都新宿区、吉江秀馨社長）の高性能ゲートウェイ「MOTシリーズ」に正式対応し、ひかり電話などより多くのIP電話回線に対応することが可能となったと発表した。
　従来、フュージョン・コミュニケーションズのIP電話とINS1500のみの対応でしたが、MOTシリーズに対応することにより、より多くのユーザーニーズに答えることができるようになった。
　BlueBeanは「マルチテナント」「セキュア管理」「高信頼性」を基本コンセプトに設計開発、Asteriskベースのクラウド型コールセンターステム。アウトバウンド機能のプレディクティブ発信、プレビュー発信、インバウンド機能のマルチ着信ポップアップ、ACD、IVR、全通話録音などのコールセンター向けCTI機能を月額１万円から導入可能。