〔2014/7/24〕テモナとスタークス、定期通販支援サービスに電話受注に特化した新機能を追加

　テモナ（本社：東京都渋谷区、佐川隼人社長）とスタークス（本社：東京都千代田区、上ノ山慎哉社長）は、提供している定期通販支援サービス「たまごリピート」に電話受注に特化した新機能「ステップ注文入力」を実装すると発表した。
　ステップ注文入力とは、電話で注文を受ける際の流れに沿って、その都度必要な情報の入力欄のみを表示する機能。以前のたまごリピートは電話での受注をすべて１つの画面で行っていた。そのため、「項目が多くてみにくい」「どこから入力すれば良いのかがわかりにくい」といった利用者の意見があった。これらの意見を聞き、購入者とオペレーターのやり取りの手順に応じた入力部分のみを表示する本機能を実装した。
　表示内容が少ないため、１つひとつの項目をおよそ2倍の大きさで表示できる。また、リアルタイム検索機能の搭載により約2倍の早さで顧客を選ぶことができる。ステップ注文入力機能は、必要部分のみを大きく表示することでオペレーターの方の入力を支援する。