〔2014/9/1〕アクトコール、三井不動産リアルティと業務提携し、中古住宅向け緊急24時間対応サービス・設備修理サービスを提供開始

 アクトコール(本社:東京都新宿区、平井俊広社長)は、三井不動産リアルティ(本社:東京都千代田区、竹井英久社長)と業務提携し、「三井のリハウス 住まいの安心サポートメニュー」の一部業務について、2014年9月1日よりサービス提供を開始すると発表した。
 アクトコールは、不動産設備専門のコールセンターと、駆けつけ協力会社の全国ネットワークを活かし、賃貸住宅入居者様向けに、住まいのトラブルに24時間365日対応をする、緊急駆けつけサービスの提供を行っている。現在、賃貸住宅に対するサービス提供のノウハウを生かし、ターゲット市場を拡大すべく、持家向けサービスの開発、提供に注力している。
 今回の提携を契機として、アクトコールは持家市場において更なる新規案件受託を目指し、顧客満足度の高いサービス開発を引き続き行っていくという。


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