〔2021/7/1〕オウケイウェイヴ、「OKBIZ. for Community Support」のデザインリニューアル

　オウケイウェイヴは、大手企業、地方自治体などが利用するサポートソリューション「OKBIZ. for Community Support」（以下、OKBIZ. CS）の提供サイトのデザインリニューアルを実施した。
　今回のOKBIZ. CS提供サイトのデザインリニューアルは、新たに掲げる全社スローガン「OKWAVE ReBORN 2021」を体現する取り組みの一環として、10年ぶりにデザインを刷新する取り組み。デザインリニューアルを通じて、顧客の利便性や満足度を高め、CS（顧客満足度）向上、サポートコスト削減、企業が持つ商品・サービスの認知向上が行えることをデザインに込めた。
　同社は、新事業年度の期初となる7月1日より新体制にて同社のミッションである「互い助け合いの場の創造を通して、物心両面の幸福を実現し、世界の発展に寄与する」ことの実現に向けて、新たに全社スローガン「OKWAVE ReBORN 2021」を掲げてスタートした。OKWAVE ReBORN 2021を掲げるにあたり、同社では、昨今の新型コロナウイルス感染拡大により仕事環境や生活環境が変化し続ける中で、企業や地方自治体のそれぞれのステークホルダーとの関係構築や課題解決のためには、両者の「支え合い」や「助け合い」の意識を高め、お互いに課題解決を促進していくためのコミュニティの構築が必要であると考えている。その指標として、同社は人々の課題を解決することで生まれる「ありがとう」を可視化しその総量を増やしていくことを最重要テーマとして掲げている。
　OKBIZ. CSにおけるデザインリニューアルの取り組みもまた、企業と顧客のより良い関係性の構築による企業価値の向上や、地方自治体に共通する地方創生・地域活性化の課題解決が図られることを通じて、「ありがとう」の輪が広がっていくことを目指す。