〔2021/11/2〕ビーウィズ、クラウドコールセンターシステム「Omnia LINK」のサービスサイトを全面リニューアル

　ビーウィズ(本社：東京都新宿区、森本宏一社長)は、クラウドコールセンターシステム「Omnia LINK」のサービスサイトを全面リニューアル（https://www.bewith.net/service/omnialink/）した。
　Omnia LINKは、コールセンター運営を20年以上手掛けるビーウィズが開発したコールセンターシステム。コールセンターベンダーならではの、クライアントの声やセンターを運営する現場の声、更にはエンドユーザーとなる顧客の声から、より効率的かつ適切なコールセンター向けの様々な先進機能を搭載している。オペレーターとスーパーバイザーの業務を大幅に効率化し、コールセンターの生産性と品質の向上、在宅コールセンターの推進など、さまざまな効果をもたらす使いやすさにこだわっている。
　今回のリニューアルではサイト内のスムーズな導線設計やコンテンツの充実、デザインの刷新などOmnia LINKをより多くの方の知っていただき、興味をもっていただいた方には機能をよりわかりやすく、最新の情報をより迅速に皆様に提供するサイトを目指す。