〔2022/4/6〕FID、CRM/MAツール「MOTENASU」がShopifyとAPI連携

　ASPのECプラットフォームをはじめ、ECビジネスの総合支援サービスを提供するFID（本社：東京都新宿区、和田聖翔社長）は、同社が提供する次世代型CRM/MAシステム「MOTENASU」が、世界175カ国で170万以上の事業者が利用するECカートシステム「Shopify」と自動連携するためのアプリをリリースした。
　Shopifyは世界175ヵ国で170万以上の事業者が利用する、世界トップクラスのシェアを誇るECカートシステム。EC市場の成長に伴い、国内での利用企業数も急速に増加しており、EC事業者から「より簡単にShopifyとMOTENASUの連携ができるようにしてほしい」という要望も増えてきたことから、このたびのアプリ開発に至った。
　Shopify app storeよりアプリをインストールし初期設定を行うことで、簡単にAPI自動連携が可能となり、「顧客データ」「商品データ」「受注データ」が、それぞれShopifyからMOTENASUへリアルタイムで連携される。
　またshopify上で定期販売を行うためのアプリ「ReCharge Subscriptions」との連携も可能なため、「定期受注データ」もリアルタイムで連携させることができる。
　これにより、Shopifyでオンラインストアを運営されている事業者が、獲得した顧客情報をクラウドで一元管理し、シナリオ配信などのメールマーケティングから、LINE配信、SMS配信、1枚から印刷・送付が可能な郵送DMなど、時代のニーズに合わせて顧客1人ひとりに最適なコミュニケーション手法を取ることができるようになる。