〔2023/1/20〕シンカ、「カイクラ」の統計機能拡充を行い「新統計情報」を追加

 クラウド型コミュニケーション管理ツール「カイクラ」の開発・販売を行う株シンカ(本社:東京都千代田区、長江尻高宏社長)は、2023年1月22日より「カイクラ」の統計機能拡充を行い「新統計情報」を追加したことを発表した。
 会話データなどの統計情報がグラフ化されるようになり、着信の多い曜日や、発着信数のランキングなどが一目でわかりやすく確認することができる。統計情報を可視化することにより、取引先とのやりとりや現場での電話業務の稼働状況管理をより効率的に行うことができる。


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