〔2011/6/16〕マックスコム、BPOサポートセンター「札幌オペレーションズサイト」を新設

 マックスコムは、北海道札幌市中央区に、BPOサポートセンター「札幌オペレーションズサイト」を開設し、新たな業務を開始した。
新たに開設した「札幌オペレーションズサイト」は、さまざまな業種・業界のBPOアウトソーシングニーズに対応することを目的とし、特に近年注目を浴びている「WEBバックオフィスサービス」(サイト監視やメールサポート、ソーシャルメディア・スマートフォンアプリサポート)などを中心としたアウトソーシングサービスを提供していく。
札幌オペレーションズサイトの主な特長は、WEBバックオフィスサービスを中心に、24時間 365日のBPOニーズに対応すべく、電話、メール、サイト監視業務が行える体制を構築。夜間・土日を含めた業務への柔軟な対応が可能。また、バックオフィス機能だけでなく、受発信の機能も統合することにより、企業のさまざまなニーズに柔軟に対応可能なマルチオペレーション機能を提供する。


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