〔2025/3/25〕レトリバ、分析AIツール「YOSHINA」の生成AI機能を大幅アップデート

　レトリバ（本社:東京都豊島区、田口琢也社長）は、テキストデータを自動で分析できるAIツール「YOSHINA」の自動レポート機能に新たな機能を追加し、大幅なアップデートを行ったことを発表した。
　自動レポートの新機能では、問合せやアンケートなどの大量のデータから、データ種類に応じたレポートを瞬時に生成することができる。これにより、データを1件1件見るのではなくAIが生成したレポートを読むだけで、市場の声の全体像や、サービスの課題や改善点を把握できる。
　さらに、知りたいことを直接AIに質問できる機能が追加されたため、レポートの結果に関する疑問をその場で解消していくことが可能になった。
　YOSHINAは、問合せやアンケートなどのテキストデータをAIで自動分析し、業務改善や顧客対応を支援するツール。これまでのテキスト分析ツールでは、テキストデータにある頻出ワードやグルーピングは可能でも、具体的な課題や改善点の特定には人の手が必要であった。
　YOSHINAは生成AIを活用することで、データを人の手を介さずに自動で読み解き、内容を理解・分析できるようになり、分析にかかる手間と時間を大幅に削減した。