〔2025/9/1〕AIデータ、業界横断型AIソリューション「AI AssistPro on IDX」を提供開始

　AIデータ（本社：東京都港区、佐々木隆仁社長）は、スタマーサポート部門・営業チーム・コールセンター・ヘルプデスクなどの業務効率化を目的に、業界横断型AIソリューション「AI AssistPro on IDX」の提供を開始した。
　AI AssistPro on IDX は、BtoB／BtoCを問わず、コールセンター、営業支援チーム、SaaSサポート、公共機関の問い合わせ窓口など幅広く導入可能。業界特化型テンプレートをナレッジチームドライブにセットし、AI孔明の文書分析機能を活用して業務効率化を実現するソリューション。
　問い合わせ対応・対応履歴管理・FAQ生成・トークスクリプト提案・提案資料作成など、日々の“フロント業務”をAIが強力に支援し、対応力と提案力の底上げを実現する。
　生成AI × 対応履歴 × ナレッジRAG × 提案資料DBを統合し、以下の業務を包括的にサポートする。
・問い合わせ対応の回答案生成：過去FAQ・マニュアル・対応履歴ファイルを分析し、AIが回答案を提案
・応対記録の要約：通話・チャット・メール内容をアップロードして要点抽出
・FAQ・テンプレート生成支援：繰り返し質問の傾向を分析し、社内ナレッジ化
・営業提案資料・メール文案の生成支援：業種別テンプレートを基に構成案を生成
・対応の履歴の分析：過去の成功・失敗事例ファイルをAIが分析し、改善点を提案