〔2016/8/4〕E-Grantのリピート通販用CRM/MAツールとPRECSのリピート通販システムの両カートにおける正式連携CRMサービスとして業務提携

　リピート通販用CRM/MAツール「うちでのこづち」を提供するE-Grant（本社：東京都港区、向徹社長）は、2016年8月よりPRECS（本社：東京都千代田区、廣田朋也社長）が提供するリピート通販システム「リピスト/PRECS」の両カートにおける正式連携CRMサービスとして業務提携した。
　リピート通販用CRM/MAツール「うちでのこづち」は、EC・通販企業が抱えるLTV・リピート売上向上という課題を解決するCRM / MAツール。化粧品・健康食品・食品、アパレル・総合通販、BtoB通販など幅広いジャンルで活用されており、顧客分析から、メール配信、DM、アウトバウンド、SMS配信、DMP広告配信機能など、さまざまなマーケティング・オートメーション施策、効果検証までを一気通貫をして行い、確実にリピート売上・LTVを拡大させていくことができる。現在、年商数千万円～数百億円までの企業300社以上に提供を行っている。
　成長する通販市場を背景に、EC通販事業者の新規獲得コストは年々高騰している状況。特に、リピスト/PRECSを利用するリピート通販事業者が抱えるリピーター顧客の活性化・LTV向上の課題を解決するために、CRMにいち早く着目し、業務提携を行った。これにより、リピスト/PRECSが提供するECカート機能から、うちでのこづちが提供するCRM / MA機能まで一気通貫した提供を実現することで、リピート通販企業の包括的な支援を行ない、更なる通販業界の活性化に取り組んでいく。