〔2017/6/9〕ZEALS、メディアジーンに Facebook Messenger メディアボット管理システムを導入

　Facebook Messenger メディアボット管理システム「 fanp」 (旧：BOT TREE)を展開するZEALS（本社：東京都品川区、清水正大社長）は、メディアジーン（本社：東京都渋谷区、今田素子社長）に同システムを導入し、Facebook Messengerメディアボット「ギズモード・ジャパン」を発表した。今後、同社が運用する「BUSINESS INSIDER JAPAN」などの他 Webメディアのチャットボット化も推進していく。
　fanp (https://fanp.me)は、「あなたのメディアにファンとの繋がりを」をコンセプトにした、各メディアがファンに記事を届け、コミュニケーションを行うチャネルとして Facebook Messenger を活用できる「新しい会員システム – チャットボットCRM」(累計400社超に導入)。
　企業は、簡単に Messenger 上で企業アカウントを立ち上げることができ、ユーザーリストやアナリティクスといったチャットボット用のCRM機能を通じて、チャットボットをメディア各社の会員登録の仕組みに活用できる。この Messenger を通じて記事を届けるチャットメディアは、メルマガに比べ開封率 15 倍・クリック率 13 倍・離脱率 8％ 以下という成果を出している。