〔2017/7/18〕TIS、統合マーケティング・ソリューション「TIS MARKETING CANVAS」の提供範囲を拡大

　TISインテックグループのTISは、統合マーケティング・ソリューション「TIS MARKETING CANVAS」の提供範囲を拡大し、「顧客データの一元管理」や「複数チャネルでの一貫性のあるコミュニケーション施策」など顧客起点のマーケティングを実現するソリューションとして展開することを発表した。
　TIS MARKETING CANVASは、Webサイト、EC、店舗、コンタクトセンターなどの顧客接点（チャネル）から、行動データや購買履歴といったデータの収集・分析と、それを活用し顧客１人ひとりに合わせたメール配信・キャンペーンなどの施策実行までの一貫した管理を実現する統合型マーケティング基盤構築を支援するソリューション。
　2017年１月に提供を開始したTIS MARKETING CANVASでは、「Data Management（顧客データの統合、データベース構築）」「Data Analytics（顧客分析、マーケティング分析）」「Marketing Automation（マーケティング施策の自動化）」の3つのデータ活用の領域のソリューション群を提供していた。
　今回、新たに顧客接点（チャネル）の構築を支援する3つのソリューション群「Contents（Web、モバイルフロント）」「Commerce（ECフロント）」「Contact（電話、チャット、SMS）」を追加し、データ活用から顧客接点（チャネル）の構築まで、マーケティング業務の一連の施策を実行するための基盤を提供できるようになった。