〔2017/12/14〕UZEN、国内/越境ECプラットフォーム「G1 Commerce」、BIZTELコールセンターとのCTI機能連携を開始

　UZEN（本社：東京都港区、スコット キム社長）の国内/越境ECプラットフォーム「G1 Commerce」と、インターネット関連サービを提供するリンク（本社：東京都港区、岡田元治社長）のクラウド型テレフォニーサービス「BIZTELコールセンター」とのCTI機能連携が可能になった。 この機能連携で国内も越境も対応するECサイト構築から正確でスピーディーな顧客対応まで、シームレスに実現できるようになる。
　G1 Commerceは、海外対応はもちろん将来の拡張性も安心して検討できるグローバルECプラットフォーム。UZENスタッフが17年以上かけて培ってきた各業種・中～大規模のECサイト構築およびコンサル経験をベースに開発され、ECビジネス成功のために必要な機能が揃っている。カート機能、統計や分析、プロモーション、オムニチャネル連携機能はもちろん、多言語対応などの越境を前提とした機能も含む。 また、自社ブランドを巨大EC市場であるアジアへの展開、また 海外ブランドの日本市場へのEC展開を、市場調査や戦略提案、現地パートナーの紹介、英語や韓国語など現地言語での対応までトータルにサポートする。