〔2017/12/14〕モイライビジネス、桃源郷のECショップ「アイラブベビー」にAIアドバイザー機能をリリース
モイライビジネス(本社:東京都中央区、倉橋和樹社長)と桃源郷(本社:東京都目黒区、武田和也社長)は、桃源郷で運営中のECショップ「アイラブベビー(http://ilovebaby.jp/)」に、育児相談や商品選びに対応したAIアドバイザー機能をリリースした。
本機能はAIプラットフォームを活用したチャット形式のコミュニケーションツール。シーンに合わせた商品の提案や、サイト利用についての質問、育児に関する相談などに対応する。また、顧客とのコミュニケーションデータを元に最新のニーズを捉え、品揃えの充実に活用していく。コミュニケーション量に応じてAIの知識量が増え、より自然な振る舞いを行うことができ、より的確な商品選びを実現する。