〔2010/1/13〕ヒューマンフィールド、自社内テレアポチーム立ち上げ支援サービスを開始

　B to Bアウトバウンドコールセンターを運営している、ヒューマンフィールド（本社：東京都新宿区、柏木悟社長）は、自社内でテレアポチームを立ち上げたい企業向けに、ヒューマンフィールドが保有しているB to Bアウトバウンドノウハウを移植していくサービスを開始した。
ヒューマンフィールドでは、クライアント企業よりテレマーケティング業務を受託し、同社内にあるコールセンターでの運用が基本となっていたが、これまでクライアント企業より「ここ（クライアント企業内）でできないあったの？」といった声を数多くあった。そのような声に応えして、定期的にヒューマンフィールドのプロジェクトマネージャーが訪問しテレアポチームの立ち上げを支援していくサービスが新たにスタートした。
サービス内容は、テレマーケティング戦術の立案から、運用体制の構築、オペレーターやスーパーバイザーへの研修、その他、必要に応じて、オペレーターの採用支援、ファシリティ支援も行う。