〔2018/3/16〕TKC、栃木県鹿沼市に「TKCカスタマーサポートサービスビル」を竣工

　TKCは、新たなサポート拠点として、栃木県鹿沼市に「TKCカスタマーサポートサービスビル」を竣工した。
　これは2017年10月に設立したヘルプデスクサービスの専門子会社、TKCカスタマーサポートサービス（TCSS）の拠点として建設したもの。
　同社ではこれを機に、ヘルプデスクサービスの要員を従来の3倍となる300名まで順次増やすとともに、AIなど最新技術を活用した次世代のヘルプデスク支援システムの研究・整備により電話応対での時間短縮化やサービス品質の向上を図り、クライアント企業へのサポート体制のさらなる強化に努めていくという。
　なお、TCSSには仕事と子育ての両立支援として同社初となる企業内保育所「とこしえ保育園」を設置するなど、さまざまな面から女性にとっても働きやすい職場環境を整備している。