〔2018/8/28〕SBI損害保険、福岡に損害サービスセンター・コンタクトセンターを開設

 SBI損害保険は、新たに損害サービスセンター・コールセンターを福岡に開設し、2018年10月より稼働開始すると発表した。
 今回の福岡センターの開設は、保有契約数の増加に応じて、契約手続きに関する案内や事故対応態勢の強化を図るもので、既存の東京センター、大阪サービスセンター、鳥栖コンタクトセンターと7月に開設した仙台サービスセンターに加え、5拠点目となる。顧客により近い環境に拠点を構えることで、周辺地域の情報を積極的に入手し、より良い提携工場の選定など、顧客に寄り添ったサービスの提供、一層の態勢強化を目的としているという。


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