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〔2018/10/1〕CTCFC、札幌にニアショアセンターを開設

 CTCファーストコンタクト(本社:東京都世田谷区、千代和幸社長、以下:CTCFC)は、10月1日、3拠点目となる新たなコンタクトセンター拠点「CTCFC札幌オフィス」を北海道札幌市に開設すると発表した。
 CTCFCは、ベルシステム24ホールディングス(以下:ベルシステム24)と伊藤忠テクノソリューションズ(略称:CTC)との合弁会社で、サービスデスクやコンタクトセンターなどの業務アウトソーシングサービスを提供している。
 今回、ベルシステム24の拠点・人財調達力を活用しつつ、CTCを通してCRMビジネスの更なる拡大を目指して、東京と大阪に続く3拠点目のコンタクトセンターとして札幌にニアショアセンターを開設する。


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