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〔2019/4/25〕PRECSの単品・リピート通販カート「リピスト」とプラスアルファ・コンサルティングの「カスタマーリングス」が連携

 PRECS(本社:東京都台東区、廣田朋也社長)は、単品定期通販カートシステム「リピスト」および高機能ECカートシステム「PRECS」に、プラスアルファ・コンサルティング(本社:東京都港区、三室克哉社長)のCRM/マーケティングオートメーションツール「カスタマーリングス」とのシステム自動連携したことを発表した。利用料金は、「リピスト」「PRECS」利用中の企業で、初期費用1万円、月額費用3000円。
 通販市場の成長を背景にEC事業における新規獲得コストは年々高騰しており、顧客獲得の単価高騰により低下した事業収益の改善がEC事業者の喫緊の課題となっている。そのため顧客1人あたりの生涯価値(=LTV)を向上させる施策の重要性が非常に高まっている。
 今後、リピート通販企業が成長するに欠かせないCRMに着目し、業務提携により「リピスト」が提供するECカート機能から「カスタマーリングス」が提供するCRM / MA機能まで一気通貫した提供を実現することで、リピート通販企業の包括的な支援を行い、更なる通販業界の活性化に取り組んでいく。


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