〔2019/5/23〕KDDIエボルバ、法人向け「＋メッセージ」配信サービス「KDDI Message Cast」パートナープログラムに参画

　KDDIエボルバ（本社：東京都新宿区、中澤雅己社長）は、KDDIが2019年5月より提供を開始した、企業と「＋メッセージ（プラスメッセージ）」の利用者となる顧客のコミュニケーションを円滑にするサービス「KDDI Message Cast」のパートナープログラムに参画したことを発表した。
　+メッセージは、携帯電話番号だけでメッセージをやりとりできるSMS（ショートメッセージサービス）の機能を進化させたサービス。今回、KDDIが提供するKDDI Message Castは、企業の既存システムとAPI連携することにより、自社の顧客へ携帯電話番号でメッセージを配信することが可能となる。また、開発が不要な入稿ポータルの利用による配信を行うことも可能。
　KDDIエボルバは、企業と顧客間の新たなチャネルとして、＋メッセージを加え、BPO・コンタクトセンターの構築、運用のノウハウや、SMS送信サービスの実績を活かした「人とIT」を組合せたソリューションサービスを提供する。これにより、企業と顧客の豊かなコミュニケーションをデザインし、CX向上、効率化、コスト削減の実現を支援していく。