〔2019/7/31〕トラムシステム、コンタクトセンター向け音声認識ソリューション「AmiVoice Communication Suite3」を販売開始

　トラムシステム（本社：名古屋市名東区、梶田幸宏社長）は、音声認識市場シェアのアドバンスト・メディアとの販売パートナーとして、コンタクトセンター向け音声認識ソリューション「AmiVoice Communication Suite3」の取り扱いを2019年7月から開始。西日本を中心に全国で販売する。
　日本国内唯一の音声認識専門企業であるアドバンスト・メディアは、音声認識技術「AmiVoice」をコアとした、各種ソリューション・ソフトウェアを開発し、日本の音声認識市場を創造してきた。医療、コールセンター、議事録、製造・物流、モバイル、教育など、多数の領域特化型の音声認識エンジンを保有しており、幅広い業種・業界にて豊富な導入実績と活用ノウハウを有している。