〔2019/10/11〕ベルシステム24、コールセンター業界初、LGBTなどの性的少数者に関する取組の評価指標「PRIDE指標2019」の最高位“ゴールド”を受賞

　ベルシステム24は、LGBTなどの性的少数者(以下：LGBT)に関するダイバーシティ・マネジメントの促進と定着を支援する任意団体work with Prideが策定した、企業・団体などにおけるLGBTに関する取り組みの評価指標「PRIDE指標2019」の最高位である“ゴールド”を、コールセンター業界で初めて受賞した。
　同社は昨年、「PRIDE指標2018」ブロンズを受賞したが、以降も同性および事実婚パートナーを持つ社員を対象に人事制度を適用するための規程改定や、LGBTフレンドリー企業が集まる採用イベントへの参加によるLGBT支援の取り組みなどを進めてきた。
　PRIDE指標では、「Policy（行動宣言）」「Representation（当事者コミュニティ）」「Inspiration（啓発活動）」「Development（人事制度）」「Engagement/Empowerment（社会貢献・渉外活動）」の5項目が評価指標となっており、同社の取り組みがすべての項目において高い評価を受けた結果、今回の受賞に至った。