〔2020/2/12〕長塚電話工業所、業務用ヘッドセット「enterprise」の保証期間を2年保証から3年保証に延長

　長塚電話工業所(本社：東京都目黒区、長塚将社長)は、同社の主力製品である業務用ヘッドセット「enterprise」の製品保証期間を2年間から3年間に延長する事を決定した。2020年1月以降の発送分からのすべてのenterpriseが対象となる。
　同社が今回、3年保証に踏み切った経緯の１つに直近3年間の無償修理率が0.16％と圧倒的な製品安定度とその安定性を実現する社内体制が背景にある。業界では、稀な出荷製品すべてに対するフルチェックを実施しており、フルチェック体制を20年以上前から構築している。
　1998年10月に販売を開始したenterpriseシリーズは、唯一の業務用国産ヘッドセットとして純国産の製品力と安定性を武器に2020年現在では、コールセンター業界において、約30％近くのシェア率を誇る業務用ヘッドセットとして高い評価を得ている。