〔2020/4/9〕フレンディット、企業の新型コロナウイルス対策に伴うテレワーク導入を支援の無料トライアルを提供開始

　コールセンターに関するシステムを開発・運用するフレンディット（本社：東京都港区、細野博昭社長）は、新型コロナウイルスの感染予防策として、テレワークを実施する企業向けに、クラウド型のコールセンターシステム「BizBaseテレマーケティング」の無料トライアルの提供を開始した。
　提供内容は、クラウド型のコールセンターシステム「BizBaseテレマーケティング」を1企業あたり3ライセンス(ID)まで、同社指定の050番号、通話料金、SMS送信料金、ヘッドセットの費用は含まれていない。スマートフォンで利用する場合は、有料アプリのダウンロードが必要となる。トライアル期間は、開始日より31日間。
　BizBaseテレマーケティングは、自動発信および自動音声応答が可能なオートコール搭載システムで、地域や架電履歴などの情報からターゲティングした架電先に対し、オペレータへ架電作業を指示することが可能。また、オートコール中にユーザーが応答した番号に応じて、URL付きのメッセージをSMSで送信できる「SMS送信機能」も備えており、コールセンターをはじめ、業種業界を問わず幅広い企業に利用している。