〔2020/4/22〕アルファコム、チャットサービス「M-Talk」をLINE BRAIN CHATBOTと連携

　アルファコム（本社：東京都中央区、松原悟社長）は、コンタクトセンター向けに提供する有人対応のチャットサポートシステム「M-Talk」と、LINEが提供する法人向けAI事業「LINE BRAIN」のチャットボット「LINE BRAIN CHATBOT」を連携し、販売を開始した。
　またアルファコムは、LINE BRAINにおけるパートナー制度「LINE BRAIN Partner Program」の「Product Partner」となった。Product Partnerになることで、Sales（ソリューション提案）、製品のDelivery（初期構築/設計）、BPO（運用）のすべてもしくは各フェーズで支援する。