〔2020/4/22〕ジャストファイン、電話代行サービス「MIKAWAYA-DESK」を提供開始

　ジャストファイン（本社：東京都新宿区、平島孝則社長）は、新型コロナウイルス感染症拡大の影響を受け、企業が安心して「テレワーク」を導入できる電話代行サービス「MIKAWAYA-DESK」の提供を開始した。
　新型コロナウイルス感染症が拡大する中、政府・各自治体は企業に対してテレワークの導入を呼びかけている。一方で、「代表番号への受電対応」「問い合わせ電話への受電対応」などが、企業のテレワーク導入の妨げとなっている。MIKAWAYA-DESKは、コールセンター向けの人材派遣、BPOサービスを提供する中で培ったノウハウを活用したサービス。
　MIKAWAYA-DESKの特徴は、申し込みフォームより申請するだけで、面倒な手続き・要件のヒアリングを省くことで、申込みから最短翌日で利用できる。コールセンター専門の人材会社ならではの厳選したスタッフが対応する。月額基本料金は、9800円。基本料金で100件まで電話に対応。101件目からは1件につき180円の従量課金制。１カ月単位で契約・更新可能。