〔2020/4/23〕バーチャレクス・コンサルティング、小規模センター構築・運営を支援する「分散コールセンターソリューション」をリリース

　バーチャレクス・コンサルティングは、コールセンターやBPOセンターの業務拠点を小規模で分散し、システムを含めてトータルに運営・管理可能なアウトソーシングサービス「分散コールセンターソリューション」をリリースした。
　コンサルティング、アウトソーシング、テクノロジーの3つのコアサービスを提供するバーチャレクスでは、コールセンター・BPOセンターの分散化、テレワークへの移行にあたっての戦略・計画立案から実行まで、また、必要なシステムの選定・構築、現場運営、業務代行など、さまざまな角度から総合的な支援が可能。