〔2010/6/29〕HPとアバイア、企業向けユニファイド・コミュニケーション分野で協業
HPとアバイアは、両社の顧客に対し企業のネットワークとシステムへの先進的なビジネスコミュニケーション機能の拡張を可能にする、柔軟かつコスト効率に優れたソリューションを提供することを発表した。
3年間にわたる戦略的提携の一環として、両社は、HPの企業向けユニファイド・コミュニケーション&コラボレーション(UC&C)サービスポートフォリオに、アバイアのユニファイド・コミュニケーションおよびコンタクトセンターの機能を追加する。
HPはAvaya Aura Unified Communicationsのアーキテクチャとアプリケーション、アバイアのコンタクトセンター・アプリケーションおよびさまざまなエンドユーザー向けのクライアントアプリケーションとエンドポイントを、HP UC&Cライフサイクルサービスの一環として提供する。マルチベンダー環境を持つ企業は、HPのAvaya Aura向けマネージド・サービスソリューションにより、自社のユニファイドコミュニケーション・アプリケーションとインフラストラクチャの運営をアウトソーシングできるようになる見込みだ。なおAvaya Aura Communication Managerは、HP AllianceOne Programに基づきHP Networking製品との互換性に関する認証を受けているとのこと。また、HPはアバイアのパートナープログラム「Avaya Connect」においてプラチナ/ゴールドに認定された世界各地のチャンネルパートナーとなっている。