〔2008/7/1〕ＮＴＴデータ、VOISTAGE事業をNTTデータ先端技術に移管
ＮＴＴデータは、CTI/CRM製品の総合ブランド「VOISTAGE（ボイステージ）」の事業強化を目的として、７月からVOISTAGEの開発・販売ならびにサポート全般をNTTデータグループ会社であるNTTデータ先端技術に移管した。
1997年に開始したVOISTAGE事業は、市場の急速な拡大やコールセンターの普及などにより、現在では3000ユーザー、販売累計10万回線を超えるまでに成長。IPテレフォニーの急速な普及や次世代ネットワーク基盤NGNへのシフトなど、市場を取り巻く環境の変化に対応し、VOISTAGEに関するさらなるサポートの強化と品質向上、さらに次世代ネットワーク基盤に対応した新製品開発への注力を目的として、現在NTTデータで推進しているVOISTAGEビジネス関わる一切の業務を、CTI/CRM分野における専門性の高い技術開発力を有するNTTデータ先端技術に集約する。移管後は、サポート、コンサルティングサービスの質的・量的な充実によって、顧客への支援体制を強化していく。
1997年に開始したVOISTAGE事業は、市場の急速な拡大やコールセンターの普及などにより、現在では3000ユーザー、販売累計10万回線を超えるまでに成長。IPテレフォニーの急速な普及や次世代ネットワーク基盤NGNへのシフトなど、市場を取り巻く環境の変化に対応し、VOISTAGEに関するさらなるサポートの強化と品質向上、さらに次世代ネットワーク基盤に対応した新製品開発への注力を目的として、現在NTTデータで推進しているVOISTAGEビジネス関わる一切の業務を、CTI/CRM分野における専門性の高い技術開発力を有するNTTデータ先端技術に集約する。移管後は、サポート、コンサルティングサービスの質的・量的な充実によって、顧客への支援体制を強化していく。