〔2021/1/25〕ソフツー、クラウドコールセンターシステムBlueBeanの新しいオープンβ版先行体験受付開始
クラウド型コールセンターシステム「BlueBean」を開発・提供するソフツー(本社:東京都中央区 鍾勝雄社長)は、BlueBean新バージョンのオープンβ版リリースに伴い、新規申込で利用いただける企業へ6月末までの無償提供を開始した。
BlueBeanは、クラウド型のコールセンターシステム。コールセンター・オフィス電話の併用が可能なので、コールセンター用・オフィス電話用と電話システムを分ける必要がない。インターネットとPCがあればどこでも利用ができ、社内外問わず電話の受架電が可能なのでテレワークにも最適。
新バージョンオープンβ版では、今までのオペレーター画面からユーザーインターフェースを一新し、オペレーターの操作性を向上するとともに、新しい機能を追加した。オペレーター画面にて顧客情報をタブで管理できる。顧客履歴を記入途中でも、他業務顧客の電話対応が可能。
BlueBeanの新バージョンオープンβ版を利用できる新規申込の企業を対象として6月末までのライセンス費用を無料とする。キャンペーンページURL:https://account.bluebean365.jp/simulation/campaign/BB2021