〔2021/1/26〕日本通販CRM協会、EC通販会社1,000人が選んだ！「JAPAN EC 大賞 2020」 受賞企業を発表

　一般社団法人日本通販CRM協会は、EC通販担当者1,000人がリスペクトするEC通販企業をたたえる「JAPAN EC 大賞 2020」において、全国のEC通販担当者の投票をもとに選出された企業を発表した。
　CRMにおいて重要な要素だと定義する「顧客対応」「商品・サービス」「PR」「ブランド」「人材活躍」の5つの部門の1位と、総合大賞が下記の通り決定した。
　・プロ1,000人が選んだJAPAN EC大賞2020　総合大賞：再春館製薬所
　・プロ1,000人が選んだ本当にお客様対応が良い企業：ライオン
　・プロ1,000人が選んだ本当に商品・サービスが良い企業：再春館製薬所
　・プロ1,000人が選んだ本当にPRが印象にのこった企業：バルクオム
　・プロ1,000人が選んだ本当に企業の想いを感じる企業：再春館製薬所
　・プロ1,000人が選んだ本当に働く人がイキイキしている企業：生活総合サービス（ていねい通販）